贵州九城房地产开发（集团）有限公司

客服管家岗位

岗位职责：

1、新楼验收、接管并落实整改；

2、办理业主入住及装修审批手续；

3、投诉报修与客户关系维护；

4、业主档案与费用管理；

5、环境设施监督与满意度提升。

岗位要求：

1. 核心素质：

(1) 具备高度的责任意识和卓越的细节管理能力；

(2) 展现出强烈的自驱力和目标导向型工作风格；

(3) 具有优秀的跨部门协作意识和主动创新精神。

2. 能力要求：

(1) 出色的结构化思维与逻辑分析能力；

(2) 具备商务场景下的高效沟通表达能力；

(3) 对办公软件PPT/WPS等有一定的掌握。

投递说明：

校园宣讲会→简历投递→简历初筛→小组面试→Offer发放→企业参观→入职报到

其他描述：

企业福利：

1. 缴纳社会保险；

2. 缴纳住房公积金；

3. 免费工作餐（午餐+晚餐）；

4. 免费公寓；

5. 年度职业健康体检（三甲医院标准）；

6. 带薪年假（服务满1年享受5天，最高15天）；

7. 节日福利（春节、端午、中秋）发放礼品或津贴。

企业概况 九城地产于2010年创建于贵州省盘州市，是六盘水市领先的高品质住宅开发企业；发展至今，已成为一家以房地产开发为主，建设工程、物业服务为辅的多元化企业。 企业文化 公司践行“成就品质生活”的崇高使命，为实现“成为贵州一流的房地产开发企业”的美好愿景，秉承“久远的真诚”的品牌理念，始终坚持“好产品、好服务”的经营理念，深耕六盘水，精耕大贵州，持续为城市创造美好人居。 荣誉成绩 九城地产先后开发半山世家、半山华府、半山奥体城、青云台观城、九城状元府、红桥首府、青云台御湖、青云台学府8个高品质项目；累计规划和开发面积近200万平方米，累计提前交付房源7000余套，服务业主50000余人。 九城地产作为六盘水市A级纳税信用企业、盘州市房地产业协会会长单位，销售业绩长期位居六盘水前列，连年斩获“盘州市房地产行业总销售面积冠军”、“盘州市房地产行业旅游地产销售面积冠军”等殊荣；多次收获“优秀企业”、“多彩贵州·避暑盘州”万里行突出贡献奖”、“盘州市房地产行业最美纳税人”、“盘州市工商企业联合会先进集体”、“盘州市脱贫攻坚爱心助力企业”、“盘州市助力乡村振兴爱心企业”等诸多荣誉，赢得了社会各界的广泛认可。 社会责任 九城地产始终积极履行社会责任，累计纳税超3亿元，推动经济高质量发展；通过产业链带动创造逾500个优质就业岗位，有效促进区域经济活力提升。在社会公益领域，公司形成了“公益捐赠+教育支持+扶贫济困”的立体化公益体系，累计投入慈善资金超过600万元，通过捐建教育设施、结对帮扶贫困地区、救助弱势群体等长效举措，持续践行“取之社会，用之社会”的发展理念，实现企业价值与社会效益的共生共荣。